Rekisteriseloste
Henkilötietojen käyttö
Ruslania Books Oy käsittelee henkilötietoja henkilötietolain mukaisesti ja huolehtii yksityisyyden suojan toteutumisesta henkilötietojen käsittelyssä. Henkilötietoja käsitellään Ruslania Books Oy:n palvelujen, toiminnan ja asiakassuhteiden hoitamista varten. Tietoja käytetään myös asiakkaille suunnattuun markkinointiin. Tietoja hankitaan rekisteröidyltä itseltään tai hänen edustajiltaan, viranomaisten pitämistä julkisista rekistereistä, luottotoimintaa harjoittavilta yrityksiltä, luottotieto- ja asiakashäiriörekistereistä sekä maistraatilta.
Liike- tai palvelutapahtuman niin vaatiessa Ruslania Books tallentaa viestejä sekä tiedon asiakkaan tunnistamisesta varmistaakseen viestin sisällön ja henkilön oikeellisuuden.
Henkilötietolain (523/99) 10§:n mukainen rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
Ruslania Books Oy
Yhteystiedot
Käynti- ja postiosoite:
Bulevardi 7
00120 Helsinki
puh. 09 27270717
www.ruslania.com
Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö
Andreas Agopov
Yhteystiedot:
Ruslania Books Oy
Bulevardi 7
00120 Helsinki
puh. 09 27270717
Rekisterin nimi
Ruslania Books Oy:n asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus / rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin tarkoituksena on kirjakauppa- ja verkkokauppatoimintaan liittyvien tehtävien ja palveluiden hoito. Rekisterin sisältämiä tietoja käytetään lisäksi liiketoiminnan kehittämiseen, asiakassuhteiden hallinnointiin, suoramarkkinointiin sekä lakiin perustuviin viranomaisten informointivelvollisuuksien hoitamiseen.
Ruslania Books Oy:n lisäksi asiakastietoja voivat käsitellä Onnimaxin (PL 79, 33101 Tampere) asiamiehet, joita sitoo salassapitovelvoite.
Rekisterin tietosisältö
- nimi, osoite, postinumero, postitoimipaikka, kotikunta, puhelinnumerot, sähköpostiosoite
- asiakassuhteen alkamispäivä
- syntymäaika ja asiakasnumero
- kieli
- poikkeavat asiakkuuden tilakoodit (esim. edunvalvonnassa oleva asiakas)
- kuolinpäivä
- markkinointikielto
- asiointitiedot (tiedot kortti-, luotto, palvelu-, sopimus- tai toimeksiantotiedoista)
- Asiakkaan nimi
- Osoite
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Käyttäjätunnus
- Salasana
- Käytettävä kieli
- Syntymäaika
- Tilattu nimeke
- Tilausmäärä
- Tilauksen maksutapa
- Tiedotustapa tilauksesta
- Toimitusosoite
- Tilauksen status
Säännönmukaiset tietolähteet
Järjestelmän tiedot kertyvät asiakkaan Ruslania Books Oy:lle joko antamista tiedoista. Lisäksi tietoja saadaan lakiin perustuen viranomaisilta, luottotoimintaa harjoittavilta yrityksiltä, maistraatilta ja asiamiehiltä.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja luovutetaan säännönmukaisesti
- viranomaisille lakisääteisissä tapauksissa
- samaan konsolidointiryhmään kuuluville yhtiöille lain sallimissa rajoissa.
Tietoja ei luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
A. Manuaalinen aineisto (säilytyspaikka ja suojaaminen)
Korttihakemukset ja muut manuaalisesti käsiteltävät asiakastietoja sisältävät asiakirjat säilytetään alkukäsittelyn jälkeen lukituissa ja paloturvallisissa säilytystiloissa. Ainoastaan Ruslania Books Oy:n työntekijöillä, Onnimaxin asiamiehillä sekä Ruslania Books Oy:n toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on oikeus käsitellä manuaalisesti tallennettuja asiakastietoja.
B. ATK:lle talletetut tiedot (rekisterin käyttöoikeuden periaatteet ja käytön valvonta sekä laitteiden fyysinen suojaus)
Ainoastaan määrätyillä Ruslania Books Oy:n työntekijöillä sekä Ruslania Books Oy:n toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten työntekijöillä ja asiamiehillä on oikeus käsitellä rekisteriä ja ylläpitää sen tietoja. Kullakin määritellyllä käyttäjällä on oma henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Jokainen käyttäjä on saamistaan tiedoista vaitiolovelvollinen salassapitovelvoitteen mukaisesti ja nojalla.